Недавно мы с ученицами долго спорили на очень горячую тему.
Что же за тема такая?
👉🏼Исходники-цветокоррекция-ретушь.
❓Что фотограф хочет отдавать клиенту?
❓Что клиент ждет от фотографа?
Как известно, истина рождается в споре 🤷🏽♀️. Мы обсудили мнение фотографов 👌🏼, обсудили мнение клиентов 👌🏼 и теперь я постараюсь все это вывести в золотую середину 😇.
📸 фотограф - есть три этапа создания продукта: исходники, цветокоррекция и ретушь. Я, как абсолютный фанат своего творчества, хочу отдавать тортик с вишенкой - ретушь. Цветокоррекция, это своего рода промежуточный вариант - просто корж - его производство занимает много времени, но эффекта как тортик с вишенкой этот продукт не производит. Исходники - это мука. Муку не отдаем ни в коем случае.
💁🏽 клиент - важно получить 100% результат, такой какой нравится мне. Если фотограф меня увидел не с моего ракурса, я хочу видеть альтернативу с того ракурса, который мне нравится.
📸 фотографы - я не отдам исходники, потому что это анти-пиар, эти исходники обязательно выложат в соц.сети.
💁🏽 клиенты - дайте мне возможность дозаказать ретушь из исходников и я не буду выкладывать исходники.
📸 фотографы - я не отдам исходники, потому что они бледные и бесцветные, а цветокоррекцию делать надо, время тратить и все равно эффект не будет как от торта с вишней, тоже не буду.
💁🏽 мне важно получить исходники в формате jpg, мне не нужны равы, я не смогу их открыть. Поставьте в камере запись файлов в двух форматах - jpg и рав, и отдайте мне джипеги с камеры - по цвету они как цветокор, если настройки вы ставите правильные.
📸 фотограф - я не хочу отдавать исходники, потому что клиент увидит на них свои несовершенства и расстроится
💁🏽 клиент - я знаю свой размер, я вижу себя в зеркале, я фотографирую себя на айфон, я люблю себя! Ваши исходники меня не убьют и не огорчат!
Резюмируя скажу:
✅слушайте своих клиентов, не просто слушайте, а старайтесь услышать.
✅выключайте творческий эгоизм и прекращайте думать только о себе!
✅сходите на съемку и побудьте на месте клиента
✅работайте над сервисом! Улучшайте его! предлагайте дополнительные услуги!
© 2019 ЛАБОРАТОРИЯ ФОТОБИЗНЕСА
LOVAPHOTOS@YANDEX.RU
авторизуйтесь